Cara mengatakannya adalah kuncinya

Kami biasanya percaya itu dengan menjadi Jujur , kami menempatkan pertemanan atau ikatan afektif yang berisiko, dan kami memiliki masalah tersebut, dan oleh karena itu, dengan konflik awal.

Mengingat ini, Óscar Galicia Castillo, dari departemen psikologi Universitas Ibero-Amerika Mexico City, menjelaskan bahwa, situasi jenis ini memiliki penjelasan: "Secara alami kita manusia miliki kemampuan empatik, artinya kita mampu merasakan diri kita di tempat yang lain.

Karena itu kami melarikan diri dari konflik dan lebih banyak lagi ketika kami bertemu orang lain, karena kami tidak ingin terluka atau bersikap kasar, namun, juga tidak adil bagi seseorang untuk mentolerir sikap buruk atau tidak bertanggung jawab. "
 

 

Cara mengatakannya adalah kuncinya

Jika sesuatu tidak berfungsi dan perlu untuk mewujudkannya, penting untuk mengatasinya secara langsung dan jelas. Namun, detailnya adalah, bagaimana kita menyampaikan kekhawatiran dan cara kita mengekspresikannya.

Untuk spesialis, ini adalah 5 detail yang harus diperhitungkan jika kita ingin menjadi jelas dan langsung, tanpa mendorong pertengkaran dengan seseorang yang kita hadapi setiap hari:

1. Anda harus konstruktif . Artinya, ini diterjemahkan menjadi melihat hal-hal dengan objektif, dan selalu berpikir tentang bagaimana mencari solusi, daripada menemukan konflik.

2. Memiliki sikap terbuka untuk berbicara, tetapi juga mendengarkan, karena mungkin, dalam perdebatan, kami menemukan bahwa ada kesalahan di kedua sisi. Tujuannya adalah untuk mendorong proposal dan sepenuhnya inklusif.

3. Jangan berpikir untuk orang lain. Mengesampingkan gagasan bahwa orang lain akan memiliki waktu yang buruk karena kita menyalahkan Ini mendasar. Di sisi lain, kita harus ingat bahwa setiap orang memiliki tanggung jawab mereka dan harus menaatinya tanpa perlu "cambuk".

4. Anda harus jelas dan langsung tanpa lupa bahwa hormat dan sopan santun harus selalu memerintah.

5. Pisahkan aspek pribadi, pekerjaan atau keluarga . Dalam banyak kasus, panggilan bangun atau komentar yang jujur ​​sudah cukup untuk menyebabkan perselisihan dengan orang lain. Dalam hal ini, penting untuk mengklarifikasi bahwa kita tidak mencari masalah, sebaliknya, yang kita inginkan hanyalah memperbaiki lingkungan dan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Berkomunikasi secara efektif sangat penting untuk mencapai tujuan kita. Jika kita tahu bagaimana melakukannya dengan benar, itu tergantung pada kita hubungan mereka diperkuat atau terlibat dalam spekulasi dan rodeo.