Gunakan frasa yang memungkinkan Anda terhubung secara emosional

Ada orang yang percaya bahwa jika mereka mengangkat suara atau berteriak, mereka akan memaksakan kebenaran mereka, alasan mereka dan sebaliknya terjadi. Orang yang menerima pesan itu merasa tersinggung, diserang dan komunikasi terputus.Berhentilah berteriak sambil berbicara Ini adalah norma urbanitas yang harus dipraktikkan setiap hari.

Mengangkat suara Anda ketika berbicara adalah tindakan yang menyerang, menghina, mendidik, atau membangun hubungan yang sehat; sebaliknya, itu menjadi perlakuan buruk yang tak terlihat, "katanya. Eduardo López Valencia , psikolog dan profesor Fakultas Psikologi UNAM.

Anda mungkin juga tertarik: Bagaimana mengomunikasikan ide-ide Anda tanpa menyakiti orang lain?

Spesialis menekankan bahwa dalam setiap proses komunikatif hanya 7% dari makna yang disebabkan oleh kata-kata, sisanya tergantung pada nada suara dan bahasa tubuh.


Obat Video: Top 10 Facts - Music (Mungkin 2024).